Calidad y mejora, Norma ISO 9001 Y 9004
FORMAM refuerza su compromiso con la excelencia gracias a las certificaciones ISO 9001 e ISO 9004
En FORMAM creemos que la formación de calidad no solo se demuestra en el aula, sino también en la manera en que gestionamos nuestros procesos, atendemos a nuestro alumnado y trabajamos en la mejora continua de nuestros servicios.
Por eso, nos complace compartir que desde hace unos meses contamos con la certificación ISO 9001, el estándar internacional más reconocido en materia de gestión de la calidad. Además, hemos dado un paso más incorporando las directrices de la ISO 9004, una norma orientada a la mejora del desempeño global de las organizaciones y a la consecución del éxito sostenido.
¿Qué significa para nuestros alumnos y clientes?
La certificación ISO 9001 acredita que FORMAM dispone de un sistema de gestión de calidad basado en procesos eficientes, una adecuada planificación, seguimiento de resultados y una clara orientación hacia la satisfacción de nuestros alumnos, empresas colaboradoras y entidades con las que trabajamos.


Esto se traduce en:
- Una mayor calidad en la planificación y ejecución de las acciones formativas.
- Procesos más eficientes y organizados.
- Un seguimiento continuo de los resultados y de la satisfacción de nuestros participantes.
- Un compromiso firme con la mejora continua.
Un paso más allá con la ISO 9004
Mientras que la ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad, la ISO 9004 proporciona una visión más amplia, enfocada en la excelencia organizacional y el desarrollo sostenible de la entidad a largo plazo.
La aplicación de estas directrices nos permite analizar continuamente nuestro rendimiento, identificar oportunidades de mejora y reforzar nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades de un entorno formativo cada vez más dinámico.
Nuestro compromiso continúa
La obtención de estas certificaciones no supone una meta, sino un nuevo punto de partida. En FORMAM seguimos trabajando cada día para ofrecer una formación de calidad, actualizada y alineada con las necesidades reales de las personas y las empresas.
Este reconocimiento avala el esfuerzo de todo nuestro equipo y refuerza nuestro compromiso de seguir creciendo con un objetivo claro: ofrecer la mejor experiencia formativa posible y contribuir al desarrollo profesional de nuestros alumnos.
En FORMAM seguimos avanzando, apostando por la calidad, la mejora continua y la excelencia en la formación.

